Preguntas frecuentes internacionales

Es complicado. Los aranceles e impuestos se calculan en función de los artículos que pida y varían según el lugar donde se fabricaron, el destino de envío y el valor de su compra. Puede incluir el impuesto sobre las ventas aplicado a las compras en los EE.UU y cualquier tarifa de procesamiento aplicada por su país.

Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Si los aranceles e impuestos están incluidos en el precio del producto, recibirá un reembolso completo tanto por la mercadería como por los aranceles e impuestos. Los aranceles e impuestos que se pagan como un cargo por separado al finalizar la compra no son reembolsables. Solo el destinatario del pedido puede reclamar estas tarifas a su autoridad aduanera local.

Los aranceles e impuestos se manejan de cuatro maneras, según el lugar al que se envíe el pedido. Consulte a continuación para ver cómo se manejan los aranceles e impuestos para un país específico.

Los siguientes países tienen aranceles e impuestos que se detallan aparte en su pedido, los cuales verá al finalizar la compra. Dado que estos aranceles se pagan por adelantado, nunca se le pedirá que pague tarifas adicionales en el momento de la entrega.

Albania, Angola, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Baréin, Bangladés, Barbados, Belice, Benín, Bermudas, Bolivia, Botsuana, Brasil, Brunéi Darussalam, Burkina Faso, Canadá, China, Colombia, Costa Rica, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Guayana Francesa, Ghana, Gibraltar, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Honduras, Hong Kong, Islandia, Indonesia, Israel, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kenia, Corea del Sur, Kuwait, Líbano, Liechtenstein, Macao, Malasia, Maldivas, Martinica, Mauricio, Mayotte, México, Montserrat, Marruecos, Namibia, Nicaragua, Nigeria, Omán, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Filipinas, Catar, Reunión, Ruanda, Santa Lucía, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Sudáfrica, Sri Lanka, Suazilandia, Taiwán, Tanzania, Tailandia, Togo, Trinidad y Tobago, Turquía, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, Uruguay, Venezuela y Vietnam

Los siguientes países incluyen los aranceles e impuestos en el precio de compra de los artículos de su pedido. No se le cobrarán aranceles ni impuestos adicionales al finalizar la compra, y nunca se le solicitará que pague cargos adicionales al momento de la entrega.

Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chile, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, República Eslovaca, Singapur, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y Reino Unido.

Los siguientes países incluyen los aranceles en el precio de compra de los artículos de su pedido. Los impuestos se pagan aparte al finalizar la compra. Nunca se le pedirá que pague cargos adicionales al momento de la entrega.

Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chile, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, República Eslovaca, Singapur, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y Reino Unido

Los siguientes países pueden aplicar impuestos locales, aranceles o tasas de despacho aduanero al momento de la entrega. Uniform Advantage no puede garantizar el costo de los aranceles e impuestos.

Argelia, Islas Vírgenes Británicas, Camerún, Islas Caimán, Chad, Comoras, Costa de Marfil, Djbouti, Guinea Ecuatorial, Fiji, Gabón, Guernsey, Isla de Man, Lesoto, Niue, Seychelles, Sierra Leona, Macedonia del Norte

Si usó una tarjeta de crédito o débito, esto se denomina "retención de autorización previa". Es una autorización electrónica temporal que será reemplazada por el cargo real a su tarjeta cuando se envíe su pedido. Si no completó su pedido, la autorización se entregará de acuerdo con las políticas de su tarjeta de crédito o banco, generalmente dentro de 2 a 10 días hábiles. Para obtener información sobre estas políticas, comuníquese con su banco o compañía de tarjeta de crédito.

Cuando seleccione el país al que se enviará el pedido, la moneda de ese país se mostrará automáticamente. Uniform Advantage no es responsable de ninguna tarifa de cambio de divisas cobrada por su banco o tarjeta de crédito.

El cargo aparecerá como: Global-e/Uniform Advantage

Albania, Argelia, Angola, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Bahréin, Bangladesh, Barbados, Bélgica, Belice, Benín, Bermudas, Bolivia, Botsuana, Brasil, Islas Vírgenes Británicas, Brunéi Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso Faso, Camerún, Canadá, Islas Caimán, Chad, Chile, China, Colombia, Comoras, Costa Rica, Cote D'Ivoire (Costa de Marfil), Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto , El Salvador, Guinea Ecuatorial, Estonia, Fiji, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Gabón, Gambia, Alemania, Ghana, Gibraltar, Grecia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Honduras, Hong Kong, Hungría, Islandia, Indonesia , Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kenia, Corea del Sur, Kuwait, Letonia, Líbano, Lesoto, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Malasia, Maldivas, Malta, Martinica, Mauricio, Mayotte, México, Mónaco, Montserrat, Marruecos, Namibia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nicaragua gua, Nigeria, Niue, Macedonia del Norte, Noruega, Omán, Panamá, Papua Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Filipinas, Polonia, Portugal, Qatar, Reunión, Rumania, Ruanda, Santa Lucía, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapur, República Eslovaca, Eslovenia, Sudáfrica, España, Sri Lanka, Suazilandia, Suecia, Suiza, Taiwán, Tanzania, Tailandia, Togo, Trinidad y Tobago, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Uruguay , Venezuela y Vietnam

Andorra, Anguila, Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bután, Bonaire, San Eustaquio y Saba, Bosnia y Herzegovina, Camboya, Cabo Verde, Islas Cook, Curazao, Timor Oriental, Etiopía, Islas Malvinas, Islas Feroe, Polinesia Francesa, Georgia, Groenlandia, Guinea, Guinea-Bissau, Haití, India, Kazajstán, Kiribati, Kirguistán, Laos, Madagascar, Malawi, Islas Marshall, Mauritania, Micronesia, Moldavia, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Nauru, Nepal, Nueva Caledonia, Palau, Pakistán, Rusia, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Islas Salomón, San Bartolomé, Sint Maarten, St. Martin, Sudán, Surinam, Tonga, Túnez, Turquía, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Ucrania, Uzbekistán, Vanuatu , Estado de la Ciudad del Vaticano (Santa Sede), Zambia y Zimbabue

Algunos productos tienen limitaciones sobre dónde se pueden enviar. Estas restricciones están fuera de nuestro control.

.La mayoría de los pedidos internacionales (de artículos disponibles, sin bordar) se envían dentro de las 24 horas. Los artículos bordados requieren de 6 a 10 días adicionales de tiempo de procesamiento.

Una vez que se envía su pedido, estimamos un tiempo de envío de 3 a 8 días hábiles. Esto puede variar, dependiendo del país de destino. Los pedidos internacionales se envían a través de DHL Express.

Enviamos pedidos internacionales mediante DHL Express, y el costo depende del peso y del país de destino. El precio del envío de su pedido se mostrará al finalizar la compra e incluirá todos los cargos.

Lo sentimos, pero no podemos realizar envíos a apartados postales internacionales. Si ingresó un apartado de correos como su dirección, nos pondremos en contacto para obtener una dirección postal para la entrega. Tenga en cuenta que esto puede retrasar su pedido.

Sí, pero debe realizar su pedido a través de nuestro sitio web de EE.UU

No podemos realizar cambios en los detalles de facturación después de realizar el pedido. Hacemos esto para proteger la seguridad de sus finanzas e identidad.

No. La ley nos exige que indiquemos detalles completos y precisos de su pedido, incluidos los precios. Esto se aplica a todas las facturas y documentos comerciales.

Si necesita cancelar un pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Pero tenga en cuenta que una vez que realiza un pedido, es posible que no podamos cancelarlo si su pedido se está procesando.

Por favor revise su correo electrónico en el que recibirá una notificación de nosotros sobre por qué se canceló su pedido.

Lo sentimos, pero no podemos cambiar un pedido de regalo internacional ni reembolsar la compra a nadie que no sea el comprador original. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Si los aranceles e impuestos están incluidos en el precio del producto, recibirá un reembolso completo tanto por la mercadería como por los aranceles e impuestos. Los aranceles e impuestos que se pagan como un cargo por separado al finalizar la compra no son reembolsables. Solo el destinatario del pedido puede reclamar estas tarifas a su autoridad aduanera local.

Haga clic aquí para conocer nuestra política de devoluciones internacionales.

No ofrecemos cambios en pedidos enviados fuera de los Estados Unidos en este momento. Si desea pedir un artículo diferente o necesita una talla diferente, devuelva el artículo original aquí y haga otro pedido de los artículos nuevos.

Procesamos todas las devoluciones dentro de los 3 días hábiles posteriores a su recepción. Es posible que su banco o compañía de tarjeta de crédito tarde entre 5 y 10 días hábiles en realizar su reembolso. Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que hayamos procesado su reembolso.

A continuación se muestra una lista de los países que tienen umbrales monetarios que impiden que los pedidos se envíen internacionalmente. Estas restricciones están fuera de nuestro control.

-         Camboya: $5.000 USD

-         Chile: $1.000 USD

-         China: $794 USD

-         República Dominicana: $2.000 USD

-         Guatemala: $1.000 USD

-         México: $1.000 USD

-         Paraguay: $100 USD

-         Venezuela: $2.000 USD

-         Suiza: $1.000 USD

Algunos países tienen limitaciones únicas que están fuera de nuestro control. Si tiene algún problema con la aduana al recibir su paquete, comuníquese con nosotros aquí.